RESILIÊNCIA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

 O enfoque deste estudo está em conceituar resiliência e inteligência emocional, evidenciando a sua importância no clima organizacional, diretamente relacionado ao desempenho profissional e organizacional. Resiliência consiste em alcançar metas independentemente dos obstáculos encontrados, adaptando-se e criando alternativas para concluir as metas, enquanto a inteligência emocional é a aptidão de reconhecer suas emoções e de terceiros, interferindo positivamente nas decisões. Somando essas habilidades encontramos uma fórmula positiva para gestão e liderança. A busca por profissionais com essas habilidades apresenta uma demanda crescente, afetando o perfil almejado pelo mercado de trabalho. A capacitação apresenta papel fundamental no resultado dessas habilidades, demonstrando grande importância desses aperfeiçoamentos. Seguindo essa premissa, o estudo em foco busca evidenciar a importância de os profissionais entenderem a necessidade desse tema e se interessarem pelo aperfeiçoamento profissional nesse sentido. Sendo assim, é nítido que essas habilidades não são competências desejáveis, mas sim pré-requisitos para disputar no atual cenário corporativo, que cada dia está mais competitivo e focado na busca pela excelência.